ما حتی بعد از خرید کنار شما هستیم

 

از کجا بدونم بسته من ارسال شده؟

معمولا بسته‌هارو بطور روزانه ارسال می‌کنیم، می‌تونید کدپیگیری بستتون رو همون روز در کانال کد پیگیری تلگرام پیدا کنید.

ارسال بسته‌ها به چه صورته؟

ما تمام بسته‌ها رو با پست پیشتاز ارسال می‌کنیم، البته اگر تهران و حومه باشید می‌تونید گزینه ارسال با پیک رو موقع ثبت سفارشتون بزنید تا براتون با پیک همون روز ارسال بشه.

امکان تعویض سفارش بعد از دریافت هست؟

اگر سفارشتان به دستتان رسید و خواستید آن را تعویض کنید، کافی‌ست ظرف ۲۴ ساعت با شماره ۰۹۳۵۹۲۹۹۹۰۵ تماس بگیرید؛ به این شرط که کالا استفاده نشده باشد و با همان بسته‌بندی و مارک اولیه بازگردانده شود.

محصولاتی که ناموجود شدن ممکنه دوباره در سایت موجود بشن؟

معمولا محصولاتی که اول فصل فروششون زیاده و ناموجود میشن دوباره شارژ میشه ولی برای پیگیری بیشتر می‌تونید از طریق شماره‌های نوشته شده در همین صفحه در ساعات اداری (۱۰-۱۸) با ما در ارتباط باشید.

می‌تونم سفارشم رو حضوری دریافت کنم؟

بله، فقط قبل از ثبت سفارشتون باهامون هماهنگ کنید و اطلاع بدین که راهنماییتون کنیم.

ارتباط تلفنی با پشتیبانی:

تماس با جامه‌خانه

ما همیشه در کنار شما هستیم. برای پرسش درباره محصولات، سفارش، ارسال یا بازگشت کالا با ما در ارتباط باشید.

نام فروشگاه: جامه‌خانه
نشانی: بازار بزرگ تهران، چهارراه گلوبندک، سرای فردوس، طبقه اول، واحد ۴۶
تلفن: 09359299905
ایمیل: beykloo.a@gmail.com
ساعت پاسخگویی: شنبه تا پنج شنبه 10 الی 18

پیش از تماس، پاسخ بسیاری از سوال‌ها در بخش پرسش‌های متداول آمده است.